Playstation Networkで障害が発生〜オフラインにも影響？

PS3の魅力的な機能であるネットワーク機能「Playstation Network（通称PSN）」。そのネットワーク機能について、現在不具合が発生しているようです。

PSN is down, some titles experiencing game-crashing errors

具体的には、「8001050F」と言うエラーコードが表示されるというもの。単にPSNにつながらなくなるだけではなく、トロフィーの表示がおかしくなる、ゲームがオフラインでも起動しない、時刻がおかしくなるといった関連すると思われる不具合も出ているようです。以下、欧州の公式掲示板。結構辛辣な苦情が多数寄せられています。

Unable to Sign In to Playstation Network - Official PlayStation® Community -PlayStation.com

ネットワーク上のちょっと不具合で、一時的なものでしたら問題ないのですが、現状オフラインでの動作にも影響がミラ得るようで、最悪データ破壊などの心配もあります。とりあえず不具合が収まるまではPS3を起動せず、事態の収束とSCEからの情報公開を待った方がいいかもしれません。（不具合が出ても、慌ててデータ初期化などをしないようにしましょう。自らデータを消してしまうと、復旧できなくなる可能性もありますので。）

PSNといえば、先日現行のSCEを解散、PSN部分をソニー本社に移し、ゲームだけの新SCEが設立されることが公表されたばかり。

ソニー、SCEのネットワーク事業を吸収合併　新SCEが誕生 - ITmedia News

ソニーのネットワークサービスの中核を担うはずのPSNで起きた今回の事態。今後に影響でないよう、迅速かつ丁寧な対応を期待したいものです。

P.S.

公式ページでも案内が出ています。接続関係のみで、本体側の症状のアナウンスは今のところないようです。

●“PlayStation Network”障害のお知らせ
ただいま、一部のお客様の環境において、PSNにサインインできない障害が発生いたしております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申しあげます。
PlayStation.com(Japan)｜PlayStation®Network｜障害・メンテナンス情報

P.S.2

SCEAの公式Twitterでも、今回の不具合を認識した件がツイートされているようです。

We're aware that many of you are having problems connecting to PSN, and yes, we're looking into it. Stay tuned for updates.
Twitter / Sony PlayStation: We're aware that many of y ...

「詳しく調べてみるので更新を待って」とのこと。とりあえず、PS3をネットワークに繋がず、起動しないようにしておきましょう。

P.S.3

kotaku japanの方がSCEJ広報に確認された模様。Twitterは情報発信早いですね。

SCEの広報さんいわく、海外のトラブルなので詳細は不明／日本のメンテナンス時間が延長される「かもしれない」とのこと。引き続き情報お待ちしてます！（金） #ktkjp
Twitter / Kotaku_JAPAN

kotakuでこれまでの情報をまとめたページも公開されています。
プレイステーションネットワークに世界的なネットワーク障害

P.S.4

SCEAのTwitterでアナウンスが来ました。

PSN status update: We're narrowing down the issue and continue to work to restore service to all. Updates as soon as we have them.
PSN status update (part 2): Readers/followers are confirming that "slim" units (120/250 GB models) are connecting normally.

問題を絞り込んで復帰作業をしているとのこと。また薄型PS3では問題無しとの報告がユーザーから上がっている、とのアナウンスもされています。旧型PS3所有者は引き続き情報更新を待ちましょう。

P.S.5

海外の掲示板neoGAFにて、内部クロック関係の不具合が指摘されています。
NeoGAF - View Single Post - DO NOT TURN ON YOUR PRE-SLIM PS3 - calendar bug messing up systems
Linuxの時間関係のドライバの挙動から解析しているようで、システムに問い合わせた時刻差分の情報がおかしい（うるう年関連の処理が間違っている？）可能性もあるようです。内部のファームウェアのバグであれば、ファームアップで治るかも、という予測もされています。ソニーの解析待ち、というところですかね。
時刻関係が狂うと、そのままプレイしてセーブデータとかがおかしくなる可能性もあります。旧型PS3を所有の方は、極力起動せず状況を見守るようにしてください。

P.S.6

海外の方がSCE技術サポートと連絡を取り合ったところ、「サーバーの時間設定関連の問題で、朝までには修正できる。トロフィーもセーブデータも無事」といったコメントをもらったと報告しています。
Sony: PSN fix by morning
投稿時間を見る限りは、アメリカ東海岸の時間でしょうか？だとするとあと4〜7時間で朝になる形です。ということで、もうしばらく待っているといいかもしれません。

P.S.7

NeoGAFでソニーと仕事をしている人からの情報、との触れ込みで今回影響受ける機種の情報が書かれています。

Snarerush on Gamereactor (who always pretends to have a source working for Sony) says this:
CECHA01 - affected
CECHE01 - affected
CECHG01 - affected
CECHH01 - affected
CECHK01 - affected
CECHL01 - not affected
CECHP01 - not affected
and he says sony are working "hard" on a solution..
NeoGAF - View Single Post - DO NOT TURN ON YOUR PRE-SLIM PS3 - calendar bug messing up systems

各型番については、Wikipediaの各モデル比較を御覧ください。
プレイステーション3 - Wikipedia

これによれば、日本発売のもので影響をうけるのは60GB,20GB,40GB。80GBはOKのようです。ただ、80GBについては海外では状況がややこしく、初期のUSBx4あるCECHEはだめ、さらにPS2互換なしCECHKもだめという状況で、わかりづらいですね。ソニーも頑張って解決しようと取り組んでいるようですので、もうしばらく待ちましょう。

P.S.8

もうすぐ日付も変わろうとしていますが、未だ大きな動きなし。特に、公式の情報として、エラーコードが表示される件や、テーマやトロフィーが破損する危険性がある件について何も警告や注意の案内がなされていないのが気になります。公式でアナウンスしていれば、ITmediaなどのニュースで報道され、今回のようなデータが消えるという精神的ショックを味わう方が減ると思うのですが。たとえ後で復旧出来るとしても、こうした経験は不快なものがあるものですし。

実際、海外の大手ITニュースサイトPC Woldでも、今回の件でSCEからの情報が不十分であることに対する不満が記者から示されています。

As of time of writing, shortly before 9 a.m. GMT, the channel had gone about five hours without any updates. The lack of information appears to have frustrated other users.
"You guys still working on this?," said Twitter user ChrisJStone. "I thanked you on updates, but I assumed you'd... make more. Don't want to lose customers."
Glitch Hits PlayStation Network Users Worldwide - PCWorld

「GMT9時に記事を書いてから5時間も何も更新が無い。情報の欠如が他のユーザーをいらつかせている。」とし、具体的にある方のTweet「顧客を失わないようにね」というものを引用しています。ユーザーからサポートへの問い合わせも多数行われているようで、具体的にどういった不具合が起きているか状況もある程度把握しているはずですので、もう少し積極的で誠意ある情報公開をしていただけたら、と思います。

P.S.9

結局、日付をまたいでしまいましたね。一応、1時間ほど前に欧州の方のSCEのTwitterで「多くの人数で修正に取り組んでいます。何かわかり次第すぐにお知らせしたいと思います。」といったコメントは出ているようです。
Twitter / PlayStation Blog EU: Rest assured, we've many p ...